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“艳照门”事件影响电脑维修业
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“艳照门”事件影响电脑维修业   律师建议:市民要和店家签协议保护隐私   “我们绝不会偷窥、泄露隐私,若不放心,可签订隐私保护协议。”3月11日,记者看到:一家电脑维修公司打出了这样的条幅。“‘艳照门’事件发生后,我们的生意非常不好,可能是一些顾客担心电脑中的隐私泄漏,都不敢修电脑了。于是,我们想出了这个办法。”一家电脑维修公司的经理说。   3月11日上午,记者来到百脑汇看到,这里大大小小的电脑维修店铺有数十家,其中一家电脑专修店的老板表示:“艳照门”事件多少影响到了他们的生意。有些人电脑硬盘出现故障后,即便是小毛病,也不愿维修,而是直接换上新硬盘;一些需要拆机维修的电脑,机主更是寸步不离,紧盯着维修人员。不过,自从打出这样的条幅,告诫市民签订隐私保护协议,上门维修的顾客又多了起来。   一位电脑维修员告诉记者:“一些顾客修电脑时,总会提及‘艳照门’,还不忘嘱咐一句,电脑里的文件,可不能私下复制保存。听得多了,我们也烦,干脆签一份隐私保护协议,这样大家都放心。”至于如何签署隐私保护协议,这位维修员说:“这个我们也没经验,其实也就是起个保证作用,希望顾客对我们维修人员放心,我们绝不会私自复制以及保存所维修电脑中的任何文件。如果因为我们维修电脑而导致机内文件泄露,我们可以承担相关责任。”   那么,市民对此协议有何看法呢?记者随机采访了几位市民。市民李小姐觉得:签了协议,就像吃了定心丸,否则,把存有重要文件的电脑放在维修店里,还真不放心。市民刘先生说:“那天修电脑时,我也看到了这个协议,因为我的电脑里没什么隐私,就没签。要是真有什么重要或隐私的文件,还真有必要签一份,至少能让维修人员有种责任感。”也有市民对此类协议能否真正起到作用表示怀疑,市民徐先生称:“就那么一张纸,能防止隐私泄露吗?人家要想复制电脑里的文件,也不会让你知道,一旦文件外泄了,怎样才能证明是维修人员泄漏的?想要得到有效的证据,好像很不容易。”   “签隐私保护协议”在法律上又有何意义呢?市弘信律师事务所的陶岩律师表示,这对于保护电脑用户的权益有一定的作用。签署书面协议后,至少能够对维修人员起到一定的约束。一旦电脑内文件遭窃,维修人员可被首列为怀疑对象,这有利于相关部门的调查取证。同时,陶岩律师还说:“类似的协议如何签署,怎样规定双方当事人的权利和义务,还需要进行仔细的研究。但签订这种协议可以保护市民的隐私权,对增强市民的维权意识起到积极的作用,值得提倡。”   一家电脑公司的科技人员提醒市民,送修电脑时,对存有重要文件的硬盘最好格式化,出售旧电脑时也要记住“清理案底”。 中国电脑维修网交流QQ群qq群1(全国):8225196 (满) qq群2(全国):2375353(满) qq群3(东莞站):41112669(满) qq群4(全国):57826718(新) qq群5(全国):37433765(新)